V vročih poletnih dneh je vstop v klimatizirano trgovino za marsikoga dobrodošla osvežitev, a pri nekaterih Lidlovih poslovalnicah na Obali kupci opažajo precej izrazito razliko med zunanjo in notranjo temperaturo. Pojavljajo se celo ocene, da so trgovine ohlajene preveč. Preverili smo, kako v Lidlu določajo temperature, ali so pravila za vse poslovalnice enaka in kako odgovarjajo na vprašanja, povezana z morebitnimi zdravstvenimi zapleti.
KUPCI SE TRESEJO MED POLICAMI? Tako v Lidlu odgovarjajo na vprašanja o hlajenju poslovalnic na Obali
Koper
Ena izmed poslovalnic Lidla v Kopru
V Lidlu pojasnjujejo, da temperature v vseh njihovih trgovinah po Sloveniji, tudi na Obali, določajo na podlagi enotnih internih smernic. Konkretnega podatka, koliko stopinj Celzija je poleti nastavljeno v poslovalnicah, v odgovoru niso navedli.
Temperatura ni odvisna le od udobja kupcev
Kot poudarjajo v podjetju, morajo pri hlajenju poslovalnic poleg počutja kupcev in zaposlenih upoštevati tudi zahteve s področja varnosti in zdravja pri delu, delovanje hladilne tehnike ter zagotavljanje ustreznih pogojev za neoporečnost in kakovost živil.
"Za vse veljajo enaka pravila glede hlajenja, saj moramo poleg zagotavljanja skladnosti varnosti in zdravja pri delu ter udobja za kupce zagotavljati tudi optimalne pogoje za delovanje hladilne tehnike ter neoporečnost in kakovost živilskih izdelkov," navajajo v Lidlu.
Ustvarjeno z umetno inteligenco/simbolična fotografija
Temperature po njihovih besedah spremljajo neprekinjeno prek sistema HACCP, redno pa nadzorujejo tudi delovanje klimatskih in drugih tehničnih sistemov.
Dodajajo, da lahko nastavitve po potrebi tudi spremenijo. "Nastavitve redno preverjamo ter jih v okviru tehničnih zmožnosti in varnostnih standardov glede na povratne informacije kupcev in zaposlenih po potrebi tudi prilagodimo."
Pri tem naj bi upoštevali tudi energetsko učinkovitost. Nastavitve so po navedbah podjetja določene tako, da je poraba energije čim bolj optimalna in skladna z njihovo trajnostno strategijo.
Kaj pa prihod reševalnega vozila?
Ob vprašanjih glede nizkih temperatur so se pojavile tudi informacije, da naj bi v eni od koprskih Lidlovih poslovalnic letos poleti večkrat posredovalo reševalno vozilo. Lidl smo zato vprašali, ali so bila morebitna posredovanja kakorkoli povezana s temperaturnimi razmerami v trgovini.
V podjetju takšno povezavo zavračajo. "Glede posredovanj reševalnih vozil v naših trgovinah nismo zaznali izrednih dogodkov ali zdravstvenih zapletov, ki bi bili kakorkoli povezani s temperaturnimi razmerami v trgovinah ali drugimi okoliščinami," so odgovorili.
Ob tem niso navedli, kolikokrat je letos v njihovih koprskih poslovalnicah dejansko posredovalo reševalno vozilo.
Prevelike temperaturne razlike lahko vplivajo na počutje
Nacionalni inštitut za javno zdravje (NIJZ) na svoji spletni strani opozarja, da lahko pretirano hlajenje prostorov in velike temperaturne razlike med zunanjostjo in notranjostjo neugodno vplivajo na človekovo počutje. Med možnimi posledicami nepravilne uporabe klimatskih naprav navajajo slabo počutje in glavobol, pri občutljivejših ljudeh pa se lahko poslabšata tudi astma ali vnetje nosne sluznice.
Po priporočilih NIJZ naj bi bila temperatura v prostorih, kjer se ljudje večinoma zadržujejo sede, med 22 in 26 stopinjami Celzija. Ko zunanje temperature presežejo 30 stopinj, pa je treba hlajenje prilagoditi tako, da temperaturna razlika ne povzroča neugodja, predvsem pa se je treba izogibati neposrednemu pihanju hladnega zraka.
Kako poleti hladijo drugi trgovci na Obali?
Z vprašanji o hlajenju poslovalnic smo se obrnili tudi na nekatere druge večje trgovce, ki imajo poslovalnice na Obali. Zanimalo nas je, na kakšne temperature imajo poleti nastavljene klimatske sisteme, ali upoštevajo priporočila NIJZ, ali so letos prejeli pritožbe zaradi premočnega hlajenja ter ali temperaturo prilagajajo zunanjim razmeram, zlasti v času vročinskih valov. Vprašali smo jih tudi, kako zagotavljajo ustrezne pogoje tako za kupce, ki v trgovino vstopijo neposredno z vročine, kot za zaposlene, ki v klimatiziranih prostorih preživijo več ur. Do objave članka njihovih odgovorov nismo prejeli.


