EASYPARK: Tehnična težava je odpravljena, vse storitve znova delujejo

Koper

Tehnična težava, ki se je pojavila 1. aprila in zaradi katere je bilo parkiranje SMS samodejno sproženo za nekatere uporabnike EasyPark v Sloveniji, je bila odpravljena. Tekom poglobljenega pregleda so bile storitve SMS v Sloveniji začasno onemogočene, vendar je težava zdaj rešena in storitve ponovno delujejo.

Več voznikov, ki so parkirnino že kdaj plačali prek sistema za SMS-parkiranje EasyPark, je v zadnjih dveh dneh prejelo sporočila SMS o aktiviranju in plačilu parkiranja, čeprav tega niso storili. Zmedo je povzročila tehnična napaka v sistemu EasyPark.

Lažna obvestila o plačilu parkirnine so prejemali izključno uporabniki, ki so parkiranje plačevali prek SMS sporočil, ne pa tudi tisti, ki so parkirnino poravnali prek mobilne aplikacije EasyPark. 

EasyPark je potrdil, da ni šlo za varnostni vdor, temveč za težavo, ki je povezana z notranjo nadgradnjo sistema. Vsem uporabnikom, ki so bili nepravilno zaračunani stroški, bodo sredstva povrnjena. Vsi uporabniki, ki so se znašli v tej situaciji, lahko stopijo v stik s podjetjem na elektronskem naslovu pomoc@easypark.net.

"Radi bi se zahvalili vsem za potrpljenje in razumevanje, medtem ko smo reševali nedavne težave z upravljanjem parkiranj preko sporočil SMS v Sloveniji," pravi direktor EasyPark Slovenija Uroš Maklič in dodaja: "Težava je zdaj odpravljena in naše storitve SMS ponovno delujejo. Napaka je vplivala izključno na storitve SMS, medtem ko je upravljanje parkiranj in polnjenje električnih vozil v aplikaciji EasyPark ves čas delovalo nemoteno."

Deli novico:

Komentiraj

Za komentiranje je potrebna  Prijava  oz.  Registracija