Zunanja presoja je tudi letos ugotovila in potrdila, da sistem vodenja kakovosti v Mestni občini Koper dosega zastavljeno politiko in cilje organizacije ter je skladen s standardom ISO 9001:2015. Presoja je obsegala sistem vodenja ter izvajanje upravnih, strokovnih in organizacijskih postopkov občinske uprave Mestne občine Koper. Presojevalska ekipa je ugotovila, da je koprska občinska uprava vzpostavila in vzdržuje sistem vodenja v skladu z zahtevami standarda in dokazuje sposobnost sistema, da doseže politiko in cilje organizacije.

Sistem vodenja kakovosti poleg tega po obsegu in vsebini ustreza značilnostim tako zunanjega kot notranjega konteksta organizacije. Obseg dokumentiranih informacij je, glede na kompetentnost zaposlenih, velikost organizacije in kompleksnost procesov, optimalen. Presojevalca sta med drugim izpostavila, da MOK veliko pozornosti namenja zagotavljanju ustreznega števila zaposlenih s kompetencami in izkušnjami, potrebnimi za uspešno in učinkovito izvajanje poslovnih procesov.

Mineva sicer že 20 let, odkar se Mestna občina Koper ponaša s certifikatom kakovosti, saj ga je prvič pridobila leta 2003. To potrjuje, da se uveden standard kakovosti učinkovito izvaja, nenehno dopolnjuje in vzdržuje. Znova opravljena certifikacijska presoja je kazalec uspešnosti delovanja občinske uprave, ki izpolnjuje svoje poslanstvo in učinkovito implementira načrtovane.