Nemški letalski prevoznik Lufthansa bo letos poleti znova uvedel brezplačno pijačo, kot sta kava in čaj, potnikom v ekonomskem razredu na kratkih in srednje dolgih letih. V družbi si obetajo, da bodo s tem dosegli večje zadovoljstvo potnikov, poroča nemška tiskovna agencija dpa.
OB VODI IN KOŠČKU ČOKOLADE: Pri tem letalskem prevozniku znova na voljo brezplačna pijača
Svet
Lufhansa je poleti 2021 ukinila brezplačno pijačo v ekonomskem razredu na skoraj vseh krajših letih in jo zamenjala s plačljivo ponudbo. Vroči napitki denimo stanejo med tri in 3,50 evra. Še vedno je sicer na voljo brezplačna voda in košček čokolade.
Sedaj se je odločila, da bo v preizkusnem obdobju pijačo, kot sta kava in čaj, ponovno ponudila brezplačno in v okviru analize zadovoljstva strank beležila njihov odziv. Glavni izvršni direktor Lufthanse Jens Ritter je v intervjujih večkrat napovedal, da bodo s ponovno uvedbo brezplačne pijače skušali izboljšati zadovoljstvo potnikov.
Komentiraj
Regional priporoča
Novo iz sveta
Zadnje z obale
Več kronike
TRAGEDIJA MED USPOSABLJANJEM: V strmoglavljenju helikopterja umrlo sedem ljudi (FOTO, VIDEO)
U.G.
-
včeraj ob 18:07
ODŠLA NA SEZONSKO DELO, KONČALA KOT SUŽNJA: "Z glavo sem se zaletavala v zid"
U.G.
-
včeraj ob 17:43