Investicije v digitalizacijo in avtomatizacijo

Prizadevanja Pošte Slovenije v smeri ambiciozne digitalne in tehnološke preobrazbe so bila v zadnjem obdobju prepoznana v širšem evropskem prostoru s prejetjem številnih nagrad strokovne javnosti. Poudarek je na razvoju paketne logistike, digitalnih storitev ter infrastrukture, ki omogoča hitro in učinkovito obdelavo vedno večjega števila pošiljk. V Poštnem logističnem centru v Ljubljani so proces usmerjanja pošiljk nedavno nadgradili z dvema sodobnima MMS (Mixed Mail Sorter) napravama, s katerima so naredili velik korak v smeri popolne avtomatizacije usmerjanja pisem in paketov. S povezovanjem fizične mreže poslovalnic, logističnih centrov in digitalnih platform Pošta Slovenije ustvarja integriran sistem, ki omogoča zanesljivo upravljanje pošiljk na vsakem koraku dostavne poti.

Testiranje prihodnosti dostave – paket dostavi avtonomni robot

Pošta Slovenije kot eden izmed treh evropskih poštnih operaterjev, sodeluje tudi pri razvoju pametnih rešitev za urbano logistiko, ki povezujejo tehnologijo, regulativo in javni prostor. Eden izmed ciljev evropskega projekta TRACE je ustvariti pogoje za prihodnost pametne urbane logistike na ravni EU. Osrednje tehnološko srce projekta je pametna platforma, ki integrira najsodobnejše tehnologije: umetno inteligenco, blockchain, računalništvo v oblaku in avtonomna dostavna vozila. Uspešna testna dostava pošiljk z avtonomnim robotom je nakazala usmeritev v tiho, brezogljično, prilagodljivo dostavo v urbanih okoljih mestnih središč.

Nova izkušnja za uporabnike

Tehnološki razvoj ne spreminja le logističnih procesov v ozadju, temveč tudi uporabniško izkušnjo. Današnji uporabniki pričakujejo večjo fleksibilnost pri prevzemu in dostavi paketov ter enostaven dostop do informacij o svojih pošiljkah. Z digitalnimi rešitvami, kot je platforma MojaPošta, ki ji zaupa že več kot 130 tisoč uporabnikov, lahko stranke hitro preverijo status pošiljke, prilagodijo čas ali način dostave ter izberejo lokacijo prevzema, ki jim najbolj ustreza. Takšne storitve omogočajo večjo prilagodljivost ter zmanjšujejo čas, ki ga uporabniki porabijo za upravljanje svojih pošiljk. Prav uporabniška izkušnja postaja eden ključnih dejavnikov konkurenčnosti v logističnem sektorju.

Mreža PS paketomatov in PUDO točk za preprost prevzem in oddajo pošiljk

Pošta Slovenije je znatna investicijska sredstva usmerila tudi v širitev paketno logističnih kapacitet in alternativnih prevzemno oddajnih točk, še posebej paketomatov, katerih število je v zadnjih letih opazno povečala na več kot 350 po vsej državi. Tako lahko uporabniki pakete prevzemajo na več kot 1.500 kontaktnih točkah po Sloveniji, vključno s poštnimi poslovalnicami, paketomati ter drugimi prevzemno- oddajnimi točkami kot so paketniki, bencinski servisi in druge partnerske lokacije.

S strateškim razvojem, vlaganjem v tehnologijo in prilagajanjem novim logističnim trendom Pošta Slovenije tudi v prihodnje ostaja pomemben del sodobnega logističnega okolja ter zanesljiv partner podjetij in uporabnikov.