Kot so v sporočilu za javnost izpostavili v ZPS, je v Sloveniji prek spleta po podatkih evropskega statističnega urada Eurostat nakupovalo že 49 odstotkov ljudi.

V tej luči potrošnike pozivajo, naj ne pozabijo na varnost. Kot navajajo, naj bodo pozorni na podatke o ponudniku. Dobre spletne trgovine po njihovih navedbah na svojem spletnem mestu pregledno objavijo popolne kontaktne podatke, podatke o postopku nakupa in splošne pogoje.

Kontaktne podatke velja shraniti, da se lahko s ponudnikom, če se pojavijo težave, hitro naveže stik, poudarjajo v ZPS. Previdnost je na mestu pri spletnih trgovinah, ki objavijo le naslov poštnega nabiralnika, dodajajo.

Uporabljajte šifrirano povezavo 'https' 

Poleg tega izpostavljajo pomen varnosti osebnih podatkov. "Podatke o svojem bančnem računu ali karticah posredujte le prek šifriranih povezav. Prepoznali jih boste na primer po napisu 'https' v naslovni vrstici spletnega brskalnika," pojasnjujejo.

V zvezi z gesli menijo, da jih ni priporočljivo shranjevati na računalniku, saj lahko tako postanejo plen hekerja. Pri izbiri gesla je treba biti temeljit - rojstni datumi denimo niso najboljša izbira.

V ZPS so prepričani, da je treba poskrbeti tudi za zaščito računalnika; za protivirusne programe in požarni zid.

Pred prevzemom izdelka preverite, ali je poškodovan

Navajajo tudi, da velja pred prevzemom izdelka preveriti, ali je morebiti poškodovan. V tem primeru naj ga zavrnejo. Priporočajo tudi pisno obveščanje prodajalca o razlogih zavrnitve prevzema pošiljke in predložitev fotografije.

Sicer pa lahko kupec izdelek vrne, četudi ta nima napake. Za to ima zakonsko določen rok, v Sloveniji je to 14 dni od prejema izdelka. Trgovec mora kupcu vrniti celotno kupnino, kupec pa trgovcu v zakonsko določenem roku nepoškodovan izdelek.

Več informacij o pravicah potrošnikov v primeru nakupovanja preko spleta je na voljo na spletni strani Evropskega potrošniškega centra www.epc.si in na spletni strani Zveze potrošnikov Slovenije www.zps.si.